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Tempest Live Sessions: Cibersegurança e direitos do consumidor – Como a transformação digital afetou as relações B2B
21-03-18
por Leonardo Carvalho

Tempest Live Sessions: Cibersegurança e direitos do consumidor – Como a transformação digital afetou as relações B2B

No último ano muitas empresas experimentaram um processo acelerado de transformação digital. Puxadas pela crise causada pela pandemia, as corporações precisaram responder rapidamente às mudanças nos hábitos dos seus consumidores com a criação de novos canais digitais de vendas e atendimento e a aquisição e/ou desenvolvimento de novas tecnologias capazes de atender a essa nova realidade.

Na esteira dessa transformação, a própria cadeia de suprimentos foi afetada. Novos fornecedores foram contratados para dar mais agilidade na criação destes novos canais, facilitar a migração de profissionais para o regime de home office, adaptar ou migrar plataformas para atender a essas novas demandas… etc.

Tudo isso traz novos desafios que incluem vulnerabilidades trazidas, entre outros fatores, por um aumento no perímetro e novas fraudes que exploram essas vulnerabilidades (ameaças que se tornam ainda mais sérias em um contexto de LGPD e de consumidores mais atentos e exigentes quanto aos seus direitos).

O contexto torna a segurança da informação e a proteção dos dados de consumidores e empresas ainda mais fundamental.

Nessa realidade ocorreram mudanças significativas nas relações entre as empresas e seus parceiros fornecedores de soluções e produtos de cibersegurança. O processo de aquisição destas soluções se tornou ainda mais complexo e consultivo, dependendo de um relacionamento profundo e de longa duração entre as partes.

No mês em que se celebra o Dia Internacional do Consumidor, convidamos um time de especialistas das áreas de vendas, pré e pós vendas da Tempest para debater como estas mudanças estão mudando as relações B2B no webinar Cibersegurança e direitos do consumidor – Como a transformação digital afetou as relações B2B.

Esta edição do Tempest Live Sessions acontece na próxima quinta-feira, 25 de março, às 18 horas e será transmitida no canal da Tempest no YouTube. Inscreva-se e fique atento às novidades.

 


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